La risorsa si occuperà di contribuire all'organizzazione delle daily operations e al raggiungimento degli obiettivi sia economici che di qualità stabiliti in accordo con il General Manager.
La risorsa si occuperà di:
-Gestire i rapporti operativi con i fornitori in un’ottica di continuo innalzamento delle qualità del servizio offerto ai clienti e rispetto del budget assegnato
-Supervisionare l’operatività quotidiana del dipartimento, assicurando il rispetto degli standard e della qualità e garantendo l’applicazione ed il miglioramento delle procedure.
- Gestisce il personale del dipartimento operations, occupandosi dei turni di lavoro, degli orari e delle ferie.
- Verifica costantemente e in modo programmatico il raggiungimento degli obiettivi, dell’immagine e il livello di qualità dei servizi offerti
Il candidato ideale deve possedere le seguenti caratteristiche:
- Esperienza pregressa in ruoli manageriali
- Profilo dotato di ottime capacità organizzative e problem solving in grado di comprendere la vision aziendale
- Praticità e flessibilità alla mission, agli obiettivi e alle politiche aziendali individualmente secondo direttive del General Manager.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (un plus la conoscenza anche della lingua spagnola)
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
La risorsa risponderà al Sales Director e si occuperà dell'acquisizione e del consolidamento del portfolio (e rispettive vendite) dei canali on site in tutte le sue forme, attraverso la ricerca di opportunità presenti, la definizione di piani di sviluppo commerciale e il raggiungimento degli obiettivi di vendita. Le principali attività riguarderanno:
- Partecipare alla definizione del sales plan (nella sua interezza o per alcune parti del piano).
- Sviluppare le azioni commerciali definite dal Sales Plan, volte ad aumentare e consolidare il proprio portfolio clienti sia in termini di revenue che contatti.
- Studio e promozione di pacchetti e offerte speciali in coordinamento con il reparto Marketing
- Monitorare, creare e aggiornare costantemente il proprio database/CRM
- Monitorare e aggiornare i report di produzione del proprio portfolio da riportare mensilmente alla direzione
- Partecipare a incontri di reparto che assicurare la continuità tra le attività del reparto Sales e il reparto Marketing e Comunicazione
- Effettuare personalmente (su Roma e key clients) e coordinare (sulle altre destinazioni) la distribuzione del materiale promozionale al fine di aumentare visibilità e posizionamento del brand
- Organizzare e curare educational e tour test rivolti al proprio canale di vendita
I fondamentali requisiti per ricoprire la posizione:
- Conoscenza approfondita della lingua inglese
- Conoscenza del mercato turistico di riferimento
- Basilari conoscenze contabili e amministrative
- Buone conoscenze del comparto alberghiero delle città di Roma e centro-sud
- La conoscenza di lavoro su CRM è un requisito preferenziale.
Il profilo ricercato è dotato di ottime capacità relazionali e organizzative e un’elevata attitudine al problem solving, in grado di lavorare in squadra e supervisionare l’attività degli altri. E’ orientato al raggiungimento dei risultati attesi e in grado di gestire i conflitti.
La figura si occuperà della gestione delle cooking class, svolte esclusivamente in lingua inglese e si occuperà dell'ordine e dello stoccaggio delle materie prime.
Si richiedono:
-Flessibilità di orari e disponibilità a lavorare su turni, inclusi week end e giorni festivi
-Certificato HACCP in corso di validità
-Esperienza pregressa di almeno 1 anno, ambienti di lavoro di alto profilo ed esperienze in altre scuole di cucina rappresentano un plus
Sono fondamentali:
-Conoscenza della lingua inglese (un plus la conoscenza anche della lingua spagnola)
-Capacità di lavorare in pubblico e ottime doti di interazione con i clienti
-Predisposizione a lavorare in team
Si offre contratto a tempo determinato CCNL Turismo con possibilità concrete di intraprendere un percorso professionale duraturo.
La figura si occuperà della gestione delle cooking class, svolte esclusivamente in lingua inglese. Si occuperà dell'ordine e dello stoccaggio delle materie prime.
Si richiedono:
- Flessibilità di orari e disponibilità a lavorare su turni, inclusi week end e giorni festivi
- Certificato HACCP in corso di validità
Requisiti fondamentali:
-Conoscenza della lingua inglese
-Capacità di lavorare in pubblico e ottime doti di interazione con i clienti
-Predisposizione a lavorare in team
Si offre contratto a tempo determinato CCNL Turismo con possibilità concrete di intraprendere un percorso professionale duraturo.
La figura si occuperà della pulizia dei locali e delle attrezzature utilizzate durante le lezioni, nonché del supporto agli chef nella preparazione delle postazioni di lavoro. In particolare, darà supporto nella preparazione degli ingredienti utilizzati durante la lezione, eseguirà le operazioni di prima preparazione (es. lavaggio delle verdure) e si occuperà della conservazione e dello stoccaggio delle materie prime.
Per lo svolgimento della mansione si richiedono:
-Conoscenza dei principi di igiene degli alimenti (tecniche di pulizia, sanificazione e lavorazione)
-Conoscenza delle tecniche di conservazione degli alimenti e delle bevande
-Capacità di utilizzare attrezzi per la pulizia della frutta e della verdura
-Flessibilità di orari e disponibilità a lavorare su turni, inclusi week end e giorni festivi
-Pregressa esperienza nella mansione
- Ottima capacità di lavorare in pubblico e di interagire con i clienti in lingua inglese
La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Operations di Roma.
Si occuperà di:
- gestire daily operations
- gestire meeting point dei clienti sui tour
- gestione planning di guide e accompagnatori sui tour
- gestione fornitori (musei ecc.)
Si richiede:
- forte propensione alle pubbliche relazioni
- esperienza pregressa nel settore in simile posizione
- ottime capacità di problem solving
- precisione, disponibilità e buone maniere
- capacità di lavorare in team
- conoscenza pacchetto Office
- ottima conoscenza di inglese (un plus la conoscenza anche dello spagnolo)
Si offre contratto a tempo determinato, con possibilità concrete di intraprendere un percorso professionale duraturo.
La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Operations e si occuperà di:
- conduzione di tour half day o full day in lingua inglese di piccoli gruppi (max 8/16 pax)
- guida di van NCC dell'azienda per alcuni di questi tour
- dovrà assicurarsi che il mezzo venga preso e riconsegnato in ottime conidzioni generali e di pulizia
Si richiede:
-patente KB e iscrizione ruolo conducenti
-forte propensione alle pubbliche relazioni
-ottime capacità di problem solving
-precisione, disponibilità e buone maniere
-capacità di lavorare in team
-ottima conoscenza di inglese (un plus la conoscenza anche dello spagnolo)
-un plus avere altre abilitazioni (quali accompagnatore turistico, guida turistica, guida ambientale escursionistica, sommelier ecc.)
Si offre:
- possibilità di collaborazione a partita iva o con contratto da lavoratore dipendente
-orario di lavoro definito e confermato su base mensile
-luogo di lavoro ben organizzato, con una compagnia alle spalle solida e ben affermata sul mercato
La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Operations e si occuperà di:
- conduzione di tour half day o full day in lingua inglese di piccoli gruppi (max 8/16 pax)
Si richiede:
-patentino di accompagnatore turistico o di guida ambientale escursionistica
-forte propensione alle pubbliche relazioni
-ottime capacità di problem solving
-precisione, disponibilità e buone maniere
-capacità di lavorare in team §
-ottima conoscenza di inglese (un plus la conoscenza anche dello spagnolo)
-un plus avere altre abilitazioni come guida turistica, sommelier ecc.
Si offre:
-possibilità di collaborazione a partita iva o con contratto da lavoratore dipendente
-orario di lavoro definito e confermato su base mensile
-luogo di lavoro ben organizzato, con una compagnia alle spalle solida e ben affermata sul mercato
La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Operations e si occuperà di:
- -supervisione della buona esecuzione dei tour
- controllo manutenzione e pulizia mezzi
Si richiede:
-forte propensione alle pubbliche relazioni
-ottime capacità di problem solving
-precisione, disponibilità e buone maniere
-capacità di lavorare in team
-ottima conoscenza di inglese
Si offre:
-retribuzione supplementare: tredicesima, quattordicesima e straordinari
-orario di lavoro definito e confermato su base mensile
-luogo di lavoro ben organizzato, con una compagnia alle spalle solida e ben affermata sul mercato
Towns of Italy è alla ricerca di guide e accompagnatori turistici con patentino e conoscenza delle lingue Inglese e Spagnolo.
Se interessati si prega di inviare il proprio curriculum aggiornato rispondendo al seguente annuncio.
Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione