Il candidato dovrà occuparsi di:
-gestire il dipartimento trasporti di Towns Of Italy, con particolare riferimento alla gestione del parco mezzi aziendale (flotte di minivan ncc, minibus, veicoli elettrici, vespe, bike ecc…) ed al personale: team di drivers e driving guides, in tutta Italia;
-organizzare e gestire i servizi di trasporto per i tour Towns Of Italy, regolari e privati;
-organizzare e monitorare la costante manutenzione e pulizia dei mezzi;
-gestire e garantire, con il supporto dell'ufficio affari generali, tutti i requisiti normativi delle flotte aziendali (quali i processi di revisione, manutenzione, assicurazioni) e dei dipendenti e collaboratori (quali autorizzazioni, formazione obbligatoria, check up, ...);
-gestire le facilities (parcheggi/rimesse e basi operative);
-redigere l’orario del personale (autisti);
-garantire gli standard di servizio, monitorare il corretto rispetto degli itinerari, garantire il più alto livello di qualità al cliente;
-attenzione alla qualità e ricerca continua del miglioramento dei processi, con un monitoraggio continuo dei costi di reparto e rispettando il budget assegnato
-lavorare in maniera complementare e sinergica con i responsabili Operations delle diverse destinazioni in Italia e in maniera strategica con il General Manager
Si richiede:
-esperienza pregressa nel settore del trasporto (di persone);
-conoscenza delle normative di trasporto persone NCC, rent, bus etc
-conoscenza della lingua inglese (un plus la conoscenza dello spagnolo)
Si offre contratto CCNL Turismo - Agenzia Viaggi con possibilità di entrare stabilmente in azienda.
La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Operations e si occuperà di:
- gestire daily operations
- gestire meeting point dei clienti sui tour
- gestione planning di guide e accompagnatori sui tour
- gestione fornitori
- monitoraggio e gestione delle recensioni
Si richiede:
-esperienza pregressa all'interno di un tour operator
-forte propensione alle pubbliche relazioni
-ottime capacità di problem solving
-precisione, disponibilità e buone maniere
-capacità di lavorare in team
-conoscenza pacchetto Office
-ottima conoscenza di inglese (un plus la conoscenza anche dello spagnolo
Si offre contratto a tempo determinato, con possibilità concrete di intraprendere un percorso professionale duraturo.
La figura si occuperà della gestione delle cooking class, svolte esclusivamente in lingua inglese. Si occuperà dell'ordine e dello stoccaggio delle materie prime.
Si richiedono:
- Flessibilità di orari e disponibilità a lavorare su turni, inclusi week end e giorni festivi
- Certificato HACCP in corso di validità
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno, ambienti di lavoro di alto profilo ed esperienze in altre scuole di cucina rappresentano un plus
Requisiti fondamentali:
-Conoscenza della lingua inglese (un plus la conoscenza anche della lingua spagnola)
-Capacità di lavorare in pubblico e ottime doti di interazione con i clienti
-Predisposizione a lavorare in team
Si offre contratto a tempo determinato CCNL Turismo con possibilità concrete di intraprendere un percorso professionale duraturo.
La figura si occuperà della gestione delle cooking class, svolte esclusivamente in lingua inglese. Si occuperà dell'ordine e dello stoccaggio delle materie prime.
Si richiedono:
- Flessibilità di orari e disponibilità a lavorare su turni, inclusi week end e giorni festivi
- Certificato HACCP in corso di validità
Requisiti fondamentali:
-Conoscenza della lingua inglese (un plus la conoscenza anche della lingua spagnola)
-Capacità di lavorare in pubblico e ottime doti di interazione con i clienti
-Predisposizione a lavorare in team
Si offre contratto a tempo determinato CCNL Turismo con possibilità concrete di intraprendere un percorso professionale duraturo.
La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Operations e si occuperà di:
- conduzione di tour half day o full day in lingua inglese di piccoli gruppi (max 8/16 pax)
- guida di van NCC dell'azienda per alcuni di questi tour
- dovrà assicurarsi che il mezzo venga preso e riconsegnato in ottime conidzioni generali e di pulizia
Si richiede:
-patente KB e iscrizione ruolo conducenti
-forte propensione alle pubbliche relazioni
-ottime capacità di problem solving
-precisione, disponibilità e buone maniere
-capacità di lavorare in team
-ottima conoscenza di inglese (un plus la conoscenza anche dello spagnolo)
-un plus avere altre abilitazioni (quali accompagnatore turistico, guida turistica, guida ambientale escursionistica, sommelier ecc.)
Si offre:
- possibilità di collaborazione a partita iva o con contratto da lavoratore dipendente
-orario di lavoro definito e confermato su base mensile
-luogo di lavoro ben organizzato, con una compagnia alle spalle solida e ben affermata sul mercato
La risorsa si occuperà di guidare nuovi minibus Mercedes da 20 posti per tours regolari con partenza e rientro in giornata su Firenze.
Si richiede:
- patente CQC persone
- iscrizione al ruolo di conducente
Si offre:
-retribuzione supplementare: tredicesima, quattordicesima e straordinari
-orario di lavoro definito e confermato su base mensile
-luogo di lavoro ben organizzato, con una compagnia alle spalle solida e ben affermata sul mercato
-possibilità di parcheggiare il proprio mezzo all’interno della nostra rimessa
Towns of Italy è alla ricerca di guide e accompagnatori turistici con patentino e conoscenza delle lingue Inglese e Spagnolo.
Se interessati si prega di inviare il proprio curriculum aggiornato rispondendo al seguente annuncio.
Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione
Il candidato selezionato lavorerà in collaborazione con l'Ufficio Finance, l'Ufficio Marketing, l'Ufficio Sales e le Operations per supportare le attività di analisi delle vendite e sviluppare strategie di crescita aziendale. Si occuperà di monitorare le performance dei canali di vendita, elaborare report e fornire indicazioni strategiche ai reparti coinvolti. Cerchiamo una persona motivata, con buone capacità analitiche e una buona comprensione del settore dei tour operator.
RESPONSABILITA’:
- Analizzare dati provenienti da diverse fonti e identificare le opportunità di mercato
- Produzione di report per identificare aree di crescita, ottimizzazione e sviluppo delle risorse
- Produzione di report per controllo e aggiornamento delle performance di vendita rispetto ai budget di tutte le aziende del gruppo
ATTIVITA’:
-Monitorare costantemente i dati di vendita e contribuire alla creazione di report periodici sulle performance dei canali di vendita, fornendo indicazioni sulle aree di miglioramento, in collaborazione con i team Sales & Marketing
- Analizzare la domanda di mercato e individuare tendenze emergenti
-Fornire supporto nell'elaborazione di previsioni di vendita per la stagione successiva, fissando obiettivi di vendita e di produzione
-Monitoraggio e analisi della produzione della stagione in corso rispetto gli obiettivi prefissati e identificazione dei correttivi per il reparto Operations
-Contribuire all'identificazione di nuovi potenziali canali di vendita o opportunità di crescita strategica
-Raccolta e analisi dei dati di benchmarking sulla concorrenza
-Monitoraggio e raccolta di dati e statistiche più recenti pubblicate dai principali centri di ricerca del settore e condivisione con il management
-Supporto al reparto IT per sviluppo di sistemi di reportistica e analisi dati e della piattaforma gestionale e aggiornamento costante sui nuovi sviluppi tecnologici utili
COMPETENZE
-Ottime capacità analitiche e competenze nell'elaborazione e nell'interpretazione dei dati di vendita
-Principi di management e di organizzazione aziendale: struttura, funzioni, processi lavorativi
-Utilizzo pacchetti gestionali di uso quotidiano (office – Excel livello avanzato -, posta elettronica, navigazione web, ecc…)
-Familiarità con strumenti di analisi dati e di reportistica
-Ottime capacità di comunicazione per collaborare con diverse funzioni aziendali
-Attitudine all’apprendimento continuo per la crescita professionale
Preferenziali:
-Data modeling e processi ETL (extract, transform, load)
-Principali strumenti di Data Analysis e Data Visualization (DataViz)
-Tableau, Power BI, Metabase
-Linguaggi SQL e R
REQUISITI
Esperienza: almeno 2 anni di esperienza in funzioni analoghe.
Titolo di studio: Laurea in Economia, Statistica, Marketing o campo correlato.
Towns of Italy è alla ricerca di un SALES ACCOUNT da inserire nel reparto Sales di Firenze e sarà responsabile dell’acquisizione, consolidamento del portfolio (e rispettive vendite) dei canali relativi all’ospitalità (es hotel, B&B e appartamenti), attraverso la ricerca di opportunità presenti nelle città da cui operiamo con i prodotti Towns of Italy, la definizione di piani di sviluppo commerciale e il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
La risorsa si occuperà di:
- partecipare alla definizione del sales plan
- sviluppare le azioni commerciali definite dal Sales Plan, volte ad aumentare e consolidare il proprio portfolio clienti sia in termini di revenue che contatti
- studio e promozione di pacchetti e offerte speciali in coordinamento con il reparto Marketing
- monitorare, creare e aggiornare costantemente il proprio database/CRM
- monitorare e aggiornare i report di produzione del proprio portfolio da riportare mensilmente alla direzione
- monitorare quotidianamente lo stato dei pagamenti delle vendite sospese e risolvere eventuali stati di pagamento non evaso
- partecipare a incontri di reparto che assicurare la continuità tra le attività del reparto Sales e il reparto Marketing e Comunicazione
- organizzare e coordinare la distribuzione del materiale promozionale al fine di aumentare visibilità e posizionamento del brand
- organizzare e curare educational e tour test rivolti al proprio canale di vendita
Requisiti:
- conoscenza approfondita della lingua inglese
- buona conoscenza del mercato turistico di riferimento
- buone conoscenze contabili e amministrative
- buone conoscenze del comparto alberghiero nazionale
- conoscenza di lavoro su CRM è un requisito preferenziale
- titolo di studio: diploma o laurea indirizzo economico, turistico e/o linguistico
- esperienza pregressa in tour operator di incoming e/o hotel di lusso
Siamo alla ricerca di una figura Contabile da inserire nel proprio dipartimento amministrazione e contabilità. La figura che stiamo cercando è una persona dinamica, curiosa e appassionata del proprio lavoro, capace di lavorare in team e di interagire facilmente con tutti i reparti dell'azienda.
Le offriamo la possibilità di entrare a far parte di un contesto aziendale giovane ma strutturato, costituito da una holding e da diverse società controllate, dove potrà seguire tutti gli aspetti legati alla gestione contabile-amministrativa di una società ed in particolare sarà la persona che si occuperà di:
- registrazione contabile (attiva e passiva)
- registrazione banche e riconciliazioni estratti conto
- fatturazione, prima nota e contabilità analitica -gestione corrispettivi
- utilizzo Entratel/fisco on line
La risorsa ideale che stiamo cercando possiede le seguenti caratteristiche:
-diploma di Ragioneria (preferibile Laurea triennale o magistrale in Economia)
-conoscenza del programma Team System Multi e Gamma -buona conoscenza dei principi contabili e amministrativi
-esperienza pregressa in ruoli analoghi in tour operator
-flessibilità, curiosità e voglia di imparare
-educazione e buone doti relazionali nonché capacità di lavoro in team
La posizione di Field Marketing Promoter prevede la gestione e il presidio della postazione dove si svolgerà il lavoro, il chiosco edicola di proprietà del tour operator situato nel centro di Firenze.
La risorsa sarà responsabile di svolgere diverse attività operative e di marketing per promuovere il brand e i prodotti dell'azienda.
Responsabilità:
- Presidio e gestione del chiosco edicola di proprietà del tour operator.
- Attività di marketing face to face con i clienti di passaggio al chiosco, presentando il brand e promuovendo i prodotti dell'azienda.
- Assistenza ai clienti nella prenotazione dei servizi offerti dal tour operator.
- Gestione dei check-in dei clienti per un tour in partenza al giorno.
- Attività di cross-selling dei prodotti tra i clienti gestiti.
- Gestione operativa della vendita di giornali e riviste.
Skills Richieste:
- Ottima conoscenza della lingua inglese, preferibilmente con competenze in spagnolo.
- Eccellenti capacità di comunicazione e proprietà di linguaggio.
- Cordialità e gentilezza nel trattare con i clienti.
- Precisione nelle attività operative
- Buona attitudine nell’utilizzo di strumenti tecnologici e digitali