Tour privato in Toscana a cavallo con visita a un vigneto, degustazione di olio e pranzo

La partenza del tour potrebbe essere cancellata a causa della pioggia. Faremo del nostro meglio per procedere con il tour. Tuttavia, la pioggia potrebbe impedirci di offrire un'esperienza piacevole e sicura a cavallo. In ogni caso, i clienti devono presentarsi al punto d'incontro all'ora prevista o contattare l'ufficio in anticipo. In caso di cancellazione del tour (e solo in questo caso), le opzioni per gli ospiti sono:

1) Rain-check da utilizzare il giorno successivo o in qualsiasi altro momento, in base alla disponibilità. Il rain-check è un buono consegnato al cliente. Il buono è trasferibile e può essere venduto o dato ad altri per essere utilizzato in futuro e dura fino a 1 anno dalla data. Ha un valore che può essere utilizzato in qualsiasi altro tour fornito dalla nostra azienda.

2) Rimborso del 100% in caso di cancellazione del tour. Nel caso in cui la partenza del tour non venga cancellata ma ci sia comunque la possibilità di pioggia durante la giornata, faremo del nostro meglio per procedere con il tour, facendo tutto il possibile per garantire la passeggiata a cavallo, eventualmente effettuando il tour con il nostro minivan se e quando pioverà. Qualora non smettesse di piovere, l'intero tour si svolgerà nella sicurezza e nel comfort del minivan.

Le opzioni per gli ospiti in questo caso sono:

1) Procedere con il tour sperando in un miglioramento meteorologico - con la consapevolezza che non saranno concessi rimborsi o sconti se i cavalli non vengono cavalcati a causa della pioggia o se il tour a cavallo viene abbreviato a causa della pioggia. Faremo del nostro meglio per farvi salire a cavallo, tempo permettendo.

2) Rain-check (dello stesso importo pagato dai clienti) da utilizzare nei giorni successivi o in qualsiasi altro momento, in base alla disponibilità. Il rain-check è un buono consegnato al cliente. Il buono è trasferibile e può essere venduto o dato ad altri per essere utilizzato in futuro e dura fino a 1 anno dalla data. Ha un valore che può essere utilizzato in qualsiasi altro tour fornito dalla nostra compagnia. Si prega di notare che la sicurezza e il comfort dei clienti hanno la massima priorità e che un'adeguata attrezzatura per la pioggia è obbligatoria per gli ospiti che scelgono di effettuare il tour anche sotto la pioggia.

I clienti che non si presenteranno non saranno rimborsati.